Алгоритм спокою та контролю: у поліції Рівненщини стартував курс тренінгів із кризової комунікації

В умовах сьогодення вміння працювати з людьми, які переживають психоемоційне навантаження, є критично важливим.  Це життєво необхідна навичка для кожного поліцейського, зокрема для тих, хто здійснює превентивну діяльність. Саме вони першими прибувають на місце події та допомагають зберігати довіру громадян, зменшувати напругу в суспільстві та забезпечувати безпеку навіть у найскладніших обставинах.

Перше заняття із кризової комунікації відбулося сьогодні, 17 лютого. Учасниками тренінгу стали поліцейські офіцери громад, ювенальної превенції, інспектори підрозділів реагування патрульної поліції Рівненського райуправління.

Тренерами курсу були поліцейський офіцер Острозької громади Тарас Какайло, а також викладачі Рівненської академії патрульної поліції Сніжана Гамера та Юлія Миронюк, які пройшли відповідне навчання та поділилися здобутим досвідом із колегами.

«Метою таких навчань є удосконалення навичок із ефективної комунікації працівників поліції у кризових ситуаціях, а також умінь поведінкової стабільності та командної взаємодії», — зазначає Тарас Какайло.

Поліцейські обговорили реальні ситуації, алгоритми дій у кризових випадках, особливості надання допомоги людям у стресових станах, як зберігати довіру громадян та забезпечувати безпеку навіть у найскладніших обставинах. Крім того, учасники опанували навички активного слухання, деескалації конфліктів, вербальної та невербальної підтримки.

У подальшому заняття для поліцейських превентивного блоку будуть проходити щомісяця у територіальних підрозділах поліції області.

Відділ комунікації поліції Рівненської області