Допомога людині, яка стала свідком чи постраждала від вибуху: поради поліцейських психологів 

Вибухи, стрілянина, напруга та паніка — реалії життя в умовах воєнного стану. Підтримка один одного у цей надскладний період дуже важлива. Але особливої уваги потребують ті, хто став свідком обстрілів чи постраждав від вибуху. 

Допомога таким особам передбачає кілька складових елементів.  

Встановлення контакту 

Перш за все необхідно встановити контакт із постраждалим та переконатися, що вас бачать і чують. Зверніться до співрозмовника, наприклад: «Кивни, якщо чуєш мене», «Я Світлана, як тебе звуть?», «Я зараз стискаю Твою руку, стисни у відповідь мою».

Підтримка 

На цьому етапі важливо показати людині, що вона не сама і ви можете їй допомогти. Обов’яково повторюйте фрази «я тут», «я поряд», «ми разом», «ти молодець». 

Раціоналізація

Далі потрібно зосередити увагу постраждалого та активувати його мислення такими питаннями як:  «дата народження», «адреса проживання», «що сталося», «хто був поряд на момент обстрілу/вибуху». 

Зв’язок із реальністю 

Потрібно зменшити дезорієнтацію та розгубленість, наголосити на діях, які треба зробити. Наприклад: «поруч вибухнув снаряд», «ти живий», «зараз нам треба встати і йти в укриття».

На етапі активізації автономності  важливо повернути особі усвідомлення того, що вона може дбати про себе самостійно. Тому не потрібно робити те, що людина може зробити сама. Замість прохань використовуйте наказовий спосіб, тобто не просіть, а спокійним тоном наказуйте «налий собі води та випий», «Візьми дитину за руку».

Ці кроки допоможуть постраждалому поступово повернутись до звичайного стану. 

Бережіть себе! 

Відділ комунікації поліції Рівненської області 
(за матеріалами СПЗ УКЗ ГУНП)