Команда психологів поліції у Головному управлінні Національної поліції в Рівненській області організували та провели тематичний релаксаційно-ресурсний тренінг з елементами арттерапії для операторів «кол-центру».


Відчувати позитивні емоції у такий складний час — базова потреба, аби не впадати у відчай та депресію. Відтак, у неформальній обстановці присутні вчилися  керувати собою під час стресу, долати негативні емоції та частіше помічати радісні моменти. 

На свіжому повітрі у місцевому парку операторки спецлінії спілкувалися  із фахівцями на тему основних методів саморегуляції, внутрішнього відновлення та підтримання емоційної рівноваги.

Потому, під час арттерапії під гаслом: «Аби жити, нам потрібні сонце, свобода і маленька квітка» вони ліпили із глини квіти та розмальовували їх під релаксаційні мелодії. Приємне спілкування та творча атмосфера сприяли емоційній згуртованості групи.

«Якщо ми дбатимемо про себе, зможемо впоратися із подіями довкола, — зазначила очільниця сектору психологічного забезпечення УКЗ ГУНП Світлана Демидова. —Оператор перший психолог для людини, у якої сталася біда, повинен бути  готовий не лише допомогти, але і вислухати, розрадити, підтримати. Психологічна рівновага та вміння керувати своїми емоціями — перший крок до цього».  

Аналогічні тренінги для колег усіх підрозділів апарату ГУНП проводитимуть щочетверга упродовж наступних двох місяців.

Відділ комунікації поліції Рівненської області