При зверненні до правоохоронців важливо надати якомога більше інформації, тоді імовірність знайти зниклого зростає. Під час подачі заяви обов’язково вказуйте анкетні дані, число, місяць та рік народження зниклої людини, дату та приблизне місце зникнення, особливі прикмети, речі, які зниклий міг мати при собі. 

У територіальних підрозділах поліції в областях створені робочі групи по роботі з родичами та близькими зниклих безвісти, полонених, викрадених чи примусово евакуйованих до РФ, які займаються питаннями прийому заяв та відбору біологічних зразків для ідентифікації осіб.

Разом зі зверненнями рекомендовано надавати біологічні зразки для виведення ДНК-профілю, що в подальшому прискорить пошук та ідентифікацію особи.  

Нагадаємо, на початку квітня Національна поліція України відкрила «гарячу лінію» для родичів загиблих внаслідок військових дій РФ за номером 0 894 201 867. Дзвінки безкоштовні та приймаються операторами цілодобово. Для пошуку зниклих чи загиблих військових внаслідок збройної агресії РФ діє ще один номер «гарячої лінії» Національної поліції 0 800 21 21 51.

На Рівненщині із такими заявами громадяни можуть звернутися на спецлінію «102» або безпосередньо до територіального підрозділу поліції. 

Відділ комунікації поліції Рівненської області